1. Información general
El presente documento regula las condiciones de compra en la tienda online de TarongaRC S.L., con domicilio en Calle Gran Vía 45, 2º Planta, 28013 Madrid, España.
2. Proceso de compra
- Seleccione los productos y añádalos al carrito
- Complete el formulario de datos de envío y facturación
- Elija el método de pago y confirme el pedido
- Recibirá un email de confirmación con los detalles del pedido
3. Precios
Todos los precios incluyen IVA (21%) y están expresados en euros. TarongaRC se reserva el derecho de modificar precios sin previo aviso, aplicándose siempre el precio vigente en el momento de la compra.
4. Métodos de pago
- Tarjeta de crédito/débito mediante Stripe (Visa, Mastercard, American Express)
- Los pagos son procesados de forma segura mediante cifrado SSL
5. Envío y entrega
- Envío estándar: 5,99€ para pedidos inferiores a 150€
- Envío gratuito para pedidos superiores a 150€
- Plazo de entrega estimado: 3-5 días hábiles en España peninsular
- Islas Canarias, Baleares, Ceuta y Melilla pueden tener plazos y tarifas diferentes
6. Disponibilidad
Los pedidos están sujetos a disponibilidad de stock. En caso de rotura de stock se informará al cliente y se ofrecerá un producto alternativo o el reembolso completo.
7. Garantía
Todos los productos disponen de la garantía legal de 2 años conforme a la legislación española. Para reclamaciones de garantía contacte con info@tarongarc.com.
8. Resolución de conflictos
Para cualquier reclamación contacte con nosotros en info@tarongarc.com. Si no se llega a un acuerdo, el cliente puede acudir a la plataforma europea de resolución de litigios en línea: https://ec.europa.eu/consumers/odr
9. Legislación aplicable
Las presentes condiciones se rigen por la legislación española. Los juzgados y tribunales competentes serán los del domicilio del consumidor.